Мобильное приложение ВТБ банка постоянно меняется и улучшается. Его можно скачать на телефон с любой операционной системой и выполнять с его помощью самые распространённые операции онлайн-банкинга.
Скачивание и установка
Чтобы скачать онлайн-приложение ВТБ 24, воспользуйтесь магазинами Google Play (Андроид), App Store (iOS) или Microsoft (Windows Phone), исходя из имеющейся на телефоне операционной системы.
Для использования функций сервиса, а также установки программы понадобится интернет-подключение.
Чтобы скачать онлайн-приложение для Android:
- Перейдите по ссылке.
- Кликните «Установить».
- После установки значок приложения появится в телефоне.
Загрузка на iPhone:
- Перейдите по ссылке.
- Кликните «Установить».
- Дождитесь окончания загрузки.
Регистрация и вход
Чтобы зайти в приложение, кликните по его значку на экране мобильного.
Онлайн-банк попросит ввести номер карты.
Кроме номера карты вы можете зайти с помощью номера УНК, который прописан в договоре. Кликните «Вход по логину (УНК)».
Вам поступит одноразовый пароль по СМС. В дальнейшем нужно сделать пароль постоянный.
Возможности приложения
С помощью приложения можно:
- Осуществлять переводы:
- между счетами и картами;
- обмен валюты;
- с карты на карту другого банка;
- другому клиенту ВТБ;
- открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие вкладов.
- Платежи:
- сотовая связь;
- интернет, ТВ;
- ЖКХ;
- туризм;
- оплата обучения;
- пополнение интернет-кошельков;
- страхование;
- товары, услуги;
- налоги, штрафы;
- взносы в благотворительность.
- Создание:
- шаблоны платежей;
- автоплатежи.
- Оформление продуктов банка:
- заказ новой кредитной карты;
- заявка на потребительский кредит;
- открытие вкладов и счетов;
- оформление полисов.
Также в приложении:
- информативная выписка;
- возможность отслеживания выпуска карты;
- оформление пин-кода к новой карте.
Основные операции
Ниже описаны самые востребованные функции в приложении ВТБ банка.
Перевод денег
Чтобы перевести деньги со своей карты или счета:
- Выберите карту, с которой будете осуществлять перевод, и нажмите на «Перевести».
- Введите номер карты и нажмите «Оплатить».
Проверка состояния баланса
После входа в мобильное приложение на главном экране отображается остаток по всем имеющимся банковским продуктам.
Оформление услуги смс-оповещения
Выполните следующие действия:
- Зайдите в настройки.
- Выберите смс-оповещение. Проверьте данные и подтвердите.
Что делать, если приложение не работает?
Если приложение не открывается, можно попробовать удалить его и снова установить. Если у вас не получается войти в личный кабинет, проверьте правильность ввода учетных данных.
После третьей попытки неправильного ввода пароля вход будет заблокирован системой на 30 минут.
Если приложение не работает, выполните следующие действия:
- проверьте исправность интернет-соединения;
- если слишком много открытых программ, очистите кэш и закройте другие окна;
- скачайте и установите антивирус, проверьте им устройство;
- проверьте, поддерживает ли программное обеспечение вашего смартфона установленное приложение;
- если вы недавно меняли номер телефона, посмотрите, привязан ли личный кабинет к новому номеру;
- проверьте правильность ввода ваших учетных данных;
- произведите перезагрузку смартфона.
Плюсы и минусы
Из преимуществ мобильного приложения ВТБ банка отмечают:
Хотя приложение постоянно обновляется и совершенствуется, минусов у него пока немало:
Приложение от банка ВТБ удобно и просто, если знать, как им пользоваться. Знакомство с функционалом программы позволит с легкостью управлять своими финансами прямо с телефона.
